Efnistök ​:

Hvað er gæðasala og hvað er hún alls ekki?​

„Enginn vill láta selja sér en allir vilja kaupa”​

Alvöru þarfagreining ​

Að læra að setja sig í spor viðskiptavinarins ​

Að vekja áhuga​

Að sjá fyrir mótbárur / hindranir og leysa þær ​

Að kross- og viðbótarselja​

Að efla traust og skapa langtíma viðskiptasamband / „partnership”​

Lengd þjálfunar 3 – 6 klst. fer eftir hvað við setjum inn mikið verklegt í tímana.